Versión vigente: 30 de octubre, 2022
La siguiente es una DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA que implementa LA EMPRESA a los fines de informar de cómo serán los términos de dicha POLÍTICA que regirá entre las partes, es decir entre el CLIENTE REGISTRADO y LA EMPRESA, al recopilarse los datos personales requeridos en el formulario web del sitio appPet.ar, con el fin de individualizar al sujeto CLIENTE y poder así contratar los servicios prestados por el sitio appPet.ar, y que integran el ECOSISTEMA appPet, como ser:
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (en adelante "POLÍTICA DE PRIVACIDAD") implementada por appPet.ar, cumple los requerimiento exigidos por la LEY 25.326 sobre "LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES" que se encuentra vigente en la República Argentina, desde la fecha B.O.2/11/2000, siendo su objeto proteger los datos personales de los titulares, tanto de las personas físicas argentinas o extranjeras y como las personas jurídicas argentinas o extranjeras con domicilio legal, delegación o sucursal en Argentina, que se recopilan y/o archivan y/o registran en Bases de Datos Públicas o Privadas destinadas a proveer informes, como ser la denominada "BASE DE DATOS de CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar", en consecuencia de ello esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD se considera como parte integrante y complementaria a modo de anexo, de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO publicados en https://apppet.ar/terms.html.
Conforme al ART.6° LEY 25326 "Cuando se recaben datos personales se deberá informar previamente a sus titulares en forma expresa y clara":
A los fines de comprender la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, se aclara quienes son los sujetos de la misma:
VISITANTE: es aquella persona que accede por internet al sitio appPet.ar con el fin de:
Este sujeto (que en adelante se denominará "VISITANTE") no se encuentra registrado como cliente, y por ende no puede acceder a las secciones restringidas del sitio para CLIENTES REGISTRADOS, ni contratar ningún servicio ofrecido y publicado en el sitio appPet.ar.
CLIENTE REGISTRADO: es aquella persona (física y/o jurídica, argentina o extranjera) que se encuentra previamente registrada en el sitio appPet.ar mediante un formulario web en donde se solicita al VISITANTE completar los siguientes DATOS PERSONALES: APELLIDO Y NOMBRE, DOMICILIO, TELÉFONO, E-MAIL, LOCALIDAD (CP, CIUDAD, PROVINCIA), FECHA DE NACIMIENTO, y CONTRASEÑA, con el fin de poder así contratar y usar los servicios ofrecidos por el sitio appPet.ar, como ser:
Los visitantes que hayan cumplimentado el formulario de registro y aceptado estos TERMINOS Y CONDICIONES DE USO y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD serán CLIENTES REGISTRADOS, y podrán tramitar vía web ALTAS Y BAJAS de los SERVICIOS mencionados ut supra desde la sección restringida de appPet.ar, garantizándose así la confidencialidad de la administración de los servicios antes mencionados.
Dichos datos personales se guardan en la "BASE DE DATOS de CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar".appPet.ar es propiedad de la empresa denominada “Dattatreya” proveedora de soluciones integrales al veterinario, sita en San Luis 849 de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, CUIT 30-71836860-6 (en adelante “LA EMPRESA”) y es la RESPONSABLE y TITULAR de la recopilación de la “BASE DE DATOS DE CLIENTES REGISTRADOS” y es la empresa que ofrece los siguientes servicios (en adelante “EL ECOSISTEMA”):
appPet.ar//vet es una plataforma de servicios dirigidos a profesionales veterinarios, veterinarias y pet shops, que incluye la gestión de clínica veterinaria, turnos, atenciones y otros servicios afines.
appPet.ar//pet es una plataforma de servicios dirigidos a tutores de mascotas, incluyendo gestión de sus mascotas, carnet sanitario de vacunación, acceso a su historial clínico y otros servicios afines.
i. DATOS PERSONALES REQUERIDOS VIA FORMULARIO WEB DESDE APPPET.AR QUE SON OBLIGATORIOS Y EL FIN DE DICHA RECOPILACIÓN POR LA EMPRESA QUE REGISTRA LOS MISMOS EN LA "BASE DE DATOS DE CLIENTES REGISTRADOS DE APPPET.AR":
Mediante este aviso, LA EMPRESA informa a los VISITANTES que desean contratar los servicio ofrecidos y publicados en la web appPet.ar, acerca de esta "POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES" (en adelante, la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD") para que los VISITANTES que quieran ser CLIENTES REGISTRADOS determinen libre y voluntariamente su consentimiento expreso, facilitando el VISITANTE a LA EMPRESA los DATOS PERSONALES requeridos mediante el formulario web desde el sitio appPet.ar, debiendo completar los siguientes datos obligatorios como ser: APELLIDO Y NOMBRE, DOMICILIO, TELÉFONO, E-MAIL, LOCALIDAD (CP, CIUDAD, PROVINCIA), FECHA DE NACIMIENTO, CONTRASEÑA Y REPETICIÓN DE CONTRASEÑA, para poder así darse de alta el VISITANTE como CLIENTE REGISTRADO y quedar así individualizado el cliente pudiendo acceder mediante USUARIO Y CONTRASEÑA a la sección restringida de appPet.ar como CLIENTE REGISTRADO con el fin de poder así contratar los servicios que vía web ofrece y publica LA EMPRESA.
No existen datos personales requeridos mediante formulario web en appPet.ar que sean OPTATIVOS. Todos los datos personales que se solicitan y recopilan para poder ser CLIENTES REGISTRADOS son obligatorios suministrarlos por el VISITANTE, y quedan almacenados y/o guardados y/o registrados en la "BASE DE DATOS de CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar" alojada en los SERVIDORES que posee y/o contrata LA EMPRESA, mientras duren los servicios contratados por el CLIENTE REGISTRADO.
ii. LA CALIDAD DE LOS DATOS INGRESADOS POR EL VISITANTE, PARA SER CLIENTE REGISTRADO:
Se obligan legalmente a respetar, tanto el VISITANTE que se registra como CLIENTE REGISTRADO y LA EMPRESA, para que esta última pueda brindar sus servicios ofrecidos y publicados en el sitio appPet.ar, lo que establece el Art.4 LEY 25326, que a continuación se transcribe el texto legal: "Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento deben ser ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para los que se hubieren obtenido. La recolección de datos no puede hacerse por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de la presente ley. Los datos objeto de tratamiento no pueden ser utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención. Los datos deben ser exactos y actualizarse en el caso de que ello fuere necesario. Los datos total o parcialmente inexactos, o que sean incompletos, deben ser sustituidos, o en su caso completados por el responsable del archivo o base de datos cuando se tenga conocimiento de la inexactitud o carácter incompleto de la información de que se trate, sin perjuicio de los derechos del titular establecidos en el artículo 16 de la presente ley. Los datos deben ser almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular. Los datos deben ser destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados".
iii. CONSENTIMIENTO DE LA AUTOMATIZACIÓN E INCORPORACIÓN DE DATOS PERSONALES A LA "BASE DE DATOS DE CLIENTES REGISTRADOS DE APPPET.AR" QUE SE REGISTRARON VÍA FORMULARIO WEB:
Los datos personales requeridos para ser registrado en appPet.ar como CLIENTE REGISTRADO desde el formulario web respectivo, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados dichos datos a los correspondientes registros automatizados de datos de carácter personal de LA EMPRESA, que se denominará bajo el nombre "BASE DE DATOS de CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar" será la RESPOSANBLE de dicha BASE DE DATOS. Con este objeto, LA EMPRESA proporcionará a los CLIENTES REGISTRADOS los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad (Protección de Datos) publicada en https://apppet.ar/privacy.html y que el VISITANTE presta su consentimiento para ser CLIENTE REGISTRADO, al completar dicho formulario web desde appPet.ar con los datos obligatorios siguientes: APELLIDO Y NOMBRE, DOMICILIO, TELÉFONO, E-MAIL, LOCALIDAD (CP, CIUDAD, PROVINCIA), FECHA DE NACIMIENTO, PASSWORD Y REPETICIÓN DE PASSWORD, a fin de que LA EMPRESA proceda al tratamiento automatizado de dichos datos personales y pueda acceder así el CLIENTE REGISTRADO a la sección restringida de appPet.ar para poder contratar los servicios provisto por LA EMPRESA, conforme lo establece el Art.5 LEY 25326. "El tratamiento de datos personales es ilícito cuando el titular no hubiere prestado su consentimiento libre, expreso e informado, el que deberá constar por escrito, o por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo a las circunstancias".
iv. FIN DE RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE LA "BASE DE DATOS DE CLIENTES REGISTRADOS DE APPPET.AR"
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales como CLIENTE REGISTRADO que se registran en la "BASE DE DATOS de CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar" tiene como finalidad siguiente:
FINALIDAD PRIMARIA: es la individualización del sujeto cliente y la gestión técnica, administrativa y prestación de los servicio ofrecidos por LA EMPRESA que fueran contratados por el CLIENTE REGISTRADO vía web desde la sección restringida de appPet.ar
FINALIDAD SECUNDARIA: el envío de emails por parte de LA EMPRESA al correo electrónico que fuera suministrado por el CLIENTE REGISTRADO, sobre información comercial y técnica requerida de los servicios contratados vía web por el CLIENTE REGISTRADO con LA EMPRESA, e incluye igualmente el envío de emails con formularios de encuestas y cuestionarios, que el usuario no queda obligado a contestar. LA EMPRESA da la posibilidad al CLIENTE REGISTRADO de optar por dejar de recibir información por email. Este trámite podrá efectuarlo enviando un mensaje por e-mail a info@appPet.ar o utilizando el enlace de "Desuscripción" provisto al pie de los emails que recibiera.
En el caso en que el CLIENTE REGISTRADO no contrate vía web desde la sección restringida de appPet.ar como CLIENTE REGISTRADO ningún servicio provisto por LA EMPRESA y/o no renueve vía web desde la sección restringida de appPet.ar como CLIENTE REGISTRADO los servicios contratados oportunamente provistos por LA EMPRESA, serán borrados dichos datos personales como CLIENTE REGISTRADO de la BASE DE DATOS DE CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar, conforme así lo establece el Art.4 LEY 25326 último párrafo "Los datos deben ser destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados".
v. NO REVELACIÓN Y CESIÓN A TERCEROS DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN LA BASE DE DATOS DE CLIENTE REGISTRADOS DE APPPET.AR:
LA EMPRESA se compromete a no revelar ni ceder a terceros la información guardada y/o registrada en la BASE DE DATOS sobre los DATOS PERSONALES de los CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar, salvo orden judicial pertinente.
Se hace la salvedad que LA EMPRESA puede asimismo aceptar la CESIÓN de Datos Personales A TERCEROS si se cumple con lo requerido por el Art.11 LEY 25326 "Los datos personales objeto de tratamiento sólo pueden ser cedidos para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario y con el previo consentimiento del titular de los datos, al que se le debe informar sobre la finalidad de la cesión e identificar al cesionario o los elementos que permitan hacerlo. El consentimiento para la cesión es revocable".
vi. DEBER DE CONFIDENCIALIDAD:
Todos los empleados de LA EMPRESA, que tengan vinculación con el servicio están sujetos a un "Acuerdo de Confidencialidad" y no podrán utilizar, copiar o reproducir, revelar a terceros, ninguna información contenida en la "BASE DE DATOS de CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar", conforme lo establece así el Art.10 LEY 25326 "El responsable y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional respecto de estos. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación con el titular del archivo de datos. El obligado podrá ser relevado del deber de secreto por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública".
vii. SEGURIDAD DE LOS DATOS:
LA EMPRESA previene de manera lógica y en las medidas de sus posibilidades, sin que esto implique responsabilidad alguna para ella, los accesos no autorizados. Todas las transacciones se procesan en servidores que garantizan la protección de la información confidencial, conforme así lo establece el Art.9 LEY 25326 "El responsable o usuario del archivo de datos debe adoptar las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. Queda prohibido registrar datos personales en archivos, registros o bancos que no reúnan condiciones técnicas de integridad y seguridad".
LA EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. No obstante ello, el CLIENTE REGISTRADO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables como así también que no le corresponde ninguna responsabilidad extracontractual o contractual a LA EMPRESA por la filtración y/o distorsión y/o mal uso de los datos personales recolectados a los fines de registrar al CLIENTE REGISTRADO en appPet.ar.
viii. DERECHO DE ACTUALIZACIÓN Y/O MODIFICACIÓN Y/O CANCELACIÓN Y/O SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES:
El CLIENTE REGISTRADO tiene reconocidos por LA EMPRESA, siempre dentro de un marco que no implique abusos, y podrán ejercitar, los derechos de acceso, rectificación, actualización, contactándose con appPet.ar a través del formulario de contacto.
En el supuesto caso de cancelación y/o supresión de datos personales, a solicitud del CLIENTE REGISTRADO, LA EMPRESA permitirá suprimir o cancelar dicha información registrada en la "BASE DE DATOS PERSONALES de los CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar", si se envía un email a info@appPet.ar, conforme lo establece el ART. 16 LEY 25326. (Derecho de rectificación, actualización o supresión) "Toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos. El responsable o usuario del banco de datos, debe proceder a la rectificación, supresión o actualización de los datos personales del afectado, realizando las operaciones necesarias a tal fin en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos o advertido el error o falsedad. El incumplimiento de esta obligación dentro del término acordado en el inciso precedente habilitará al interesado a promover sin más la acción de protección de los datos personales o de hábeas data prevista en la presente ley. En el supuesto de cesión, o transferencia de datos, el responsable o usuario del banco de datos debe notificar la rectificación o supresión al cesionario dentro del quinto día hábil de efectuado el tratamiento del dato. La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. Durante el proceso de verificación y rectificación del error o falsedad de la información que se trate, el responsable o usuario del banco de datos deberá o bien bloquear el archivo, o consignar al proveer información relativa al mismo la circunstancia de que se encuentra sometida a revisión. Los datos personales deben ser conservados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o en su caso, en las contractuales entre el responsable o usuario del banco de datos y el titular de los datos".
ix. SUSCRIPCION / DESUSCRIPCION NEWSLETTERS:
En caso de NO querer recibir correos publicitarios de LA EMPRESA, el CLIENTE podrá solicitar ser removido de la lista de distribución desuscribiéndose, en forma automática, a través del link de desuscripción que figura al pie del email.
x. USO DE COOKIES:
LA EMPRESA utiliza cookies cuando un USUARIO navega por los sitios y páginas web del SITIO. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su computadora, y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del usuario. Las cookies de LA EMPRESA no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookies creados por otros proveedores. El USUARIO tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Recomendamos consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar ciertas secciones del SITIO, resulta necesario que el usuario tenga configurado su navegador para posibilitar la instalación de cookies; sin perjuicio de que se le requiera al usuario autenticarse por cada servicio del sitio que lo requiera a fin de poder utilizarlo.
xi. ACEPTACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA. MODIFICACIÓN.
La utilización por el CLIENTRE REGISTRADO del sitio appPet.ar, en cualquiera de sus secciones, supone la aceptación de nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD (y Protección de Datos Personales). Si el CLIENTE REGISTRADO no está de acuerdo con esta política, no deberá utilizar el SITIO. De igual forma, si el CLIENTE REGISTRADO, continúa haciendo uso del SITIO después de que se hubiera introducido cualquier modificación a esta política, ello supondrá su aceptación de esas modificaciones, desde su publicación en https://apppet.ar/privacy.html.
LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, LA EMPRESA anunciará en el SITIO los cambios introducidos los que tendrán vigencia desde el mismo momento de su publicación on-line, por lo que se recomienda a los usuarios leer las presentes condiciones cada vez que accedan al sitio appPet.ar.
xii. JURISDICCIÓN APLICABLE:
Para cualquier conflicto las partes CLIENTE REGISTRADO Y LA EMPRESA aceptan expresamente someter toda cuestión que se suscitare a la Jurisdicción en el Tribunal Ordinarios Provinciales de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder, incluido el federal.
Advertencia legal: el RESPONSABLE y TITULAR DE LA "BASE DE DATOS de DATOS PERSONALES de los CLIENTES REGISTRADOS de appPet.ar" es “Dattatreya”, sita en San Luis 849 de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, CUIT 30-71836860-6, email: info@appPet.ar.
Copyright © appPet.ar